Referencia

Acceso según la ley local y las regiones habilitadas

00f opera bajo el marco legal vigente en cada región donde el acceso está habilitado. El servicio se ofrece exclusivamente a usuarios ubicados en jurisdicciones que permiten este tipo de plataforma según la legislación local aplicable

Jurisdicción local aplicableAcceso según región habilitadaNormativa vigente por zonaCasino en vivo y tragamonedas
00f Acceso según la ley local y las regiones habilitadas
PRIVACIDAD Y DATOS

Cómo manejamos sus datos personales y de cuenta

Recopilamos nombre, correo, número de celular, dirección IP y datos de transacción para verificar elegibilidad, procesar depósitos con Yape o Plin y cumplir con requisitos de identificación. Los datos se almacenan en servidores cifrados y no se comparten con terceros salvo los procesadores de pago necesarios para completar transferencias. Puede solicitar una copia de sus datos o pedir la eliminación de su cuenta contactando a soporte; revisamos cada solicitud bajo la ley local de su región y respondemos en un plazo razonable

Datos que guardamos

Guardamos nombre, correo, celular, dirección IP de cada sesión y registro de transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria; estos datos permiten verificar su región, procesar depósitos y retiros, y cumplir con normas locales de identificación de usuario.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener la sesión activa mientras navega entre Ruleta en Vivo Cordillera Blanca, Tragamonedas Luna Andina y Apuestas Deportivas Selección Nacional; también registramos preferencias de idioma y dispositivo para que la próxima vez abra directo donde dejó.

Seguridad de cuenta

Ciframos su contraseña con algoritmo bcrypt y protegemos cada sesión con token SSL; si detectamos inicio desde IP nueva o región diferente, enviamos código de verificación por SMS antes de permitir el acceso a la billetera de la cuenta.

Solicitudes de datos

Puede pedir una copia de todos los datos asociados a su cuenta o solicitar la eliminación completa enviando correo a soporte con su nombre de usuario; procesamos cada solicitud bajo la ley local vigente en su región y respondemos en 48 horas

CONTACTO LEGAL

Canales para consultas sobre marco legal y acceso

Si tiene dudas sobre la elegibilidad de su región, el marco legal aplicable o el procesamiento de sus datos, puede contactarnos por los canales que mostramos abajo. El equipo de soporte revisa cada consulta y responde con referencia a la ley local vigente y a nuestra política de privacidad

Chat en vivo Abra el ícono de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página; un agente en español revisa su consulta sobre acceso, verificación de región o política de datos y responde en minutos con la información aplicable a su caso.
Correo de soporte Envíe su consulta legal o de elegibilidad a la dirección de correo que aparece en la sección Contacto del sitio; incluya su nombre de usuario y región para que podamos revisar el marco aplicable y responder en un plazo de 48 horas.
Centro de ayuda Revise las preguntas frecuentes sobre acceso por región, políticas de privacidad y retención de datos en la sección Ayuda; cada artículo indica la ley local de referencia y los pasos para solicitar información sobre su cuenta o eliminar sus datos

Dudas comunes sobre el marco legal y sus datos

00f opera bajo la ley local vigente en cada región habilitada; usamos rieles de pago peruanos como Yape, Plin y PagoEfectivo, pero eso no significa que tengamos licencia emitida por MINCETUR u otra autoridad reguladora del Perú

Verificamos su ubicación mediante dirección IP y datos técnicos al registrarse y en cada inicio de sesión; si la región no está habilitada o la ley local restringe el acceso, mostramos un mensaje de no disponibilidad

Guardamos nombre, correo, celular, dirección IP y registro de transacciones durante el tiempo que su cuenta esté activa más el período que exija la ley local para conservar registros financieros; luego puede solicitar eliminación completa

Sí; envíe correo a soporte con su nombre de usuario indicando si desea copia de datos o eliminación de cuenta; revisamos cada solicitud bajo la ley de su región y respondemos en 48 horas con los pasos siguientes.

Solo compartimos datos con procesadores de pago necesarios para completar transacciones Yape, Plin o PagoEfectivo; si una autoridad local solicita información bajo orden legal válida, cumplimos según la ley vigente en la jurisdicción aplicable

Si la normativa de una región se modifica y restringe plataformas de casino o apuestas, ajustamos el acceso sin previo aviso; los usuarios de esa región ven mensaje de no disponibilidad y pueden solicitar retiro de saldo restante.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.